Sales HUB Italia intervista il nuovo Partner Fabiana Boccola

Un profilo al servizio delle persone e delle organizzazioni

Dott.ssa Boccola, il suo profilo professionale combina psicopedagogia, counseling e metodologie esperienziali. Come ha sviluppato questo approccio multidisciplinare?

Ho dedicato oltre vent’anni della mia carriera al mondo della formazione, del coaching e del counseling organizzativo. Ho lavorato con università, enti pubblici e aziende private di tutte le dimensioni, e ho capito che per ottenere un impatto duraturo, è necessario unire diverse competenze. Il mio background mi permette di integrare le conoscenze teorico-pratiche con una forte attenzione alle persone. Non mi limito a lavorare sui processi aziendali, ma mi concentro sulle persone, perché sono loro che devono affrontare il cambiamento in modo consapevole e costruttivo.

In un contesto economico in continua evoluzione, qual è il ruolo del fattore umano per la competitività delle imprese?

Oggi, il fattore umano è uno degli elementi decisivi per la competitività. Le aziende si trovano a gestire scenari sempre più complessi: dalla digitalizzazione ai nuovi modelli di lavoro, dall’internazionalizzazione alle ristrutturazioni. Il cambiamento non è mai un atto puramente tecnico, ma richiede persone che siano coinvolte, motivate e preparate ad affrontarlo. La mia esperienza entra in gioco proprio qui, per fare la differenza.

Come trasforma l’incertezza in energia positiva all’interno dei team?

Utilizzo strumenti come il coaching emozionale, il counseling organizzativo e metodologie attive quali il role playing, giochi psicologici e costellazioni sistemiche. Attraverso questi approcci, supporto i team a trasformare l’incertezza in energia positiva, rafforzando la fiducia reciproca e la capacità di collaborare. L’esperienza diventa la chiave del cambiamento.

Quali sono i benefici concreti che un’azienda può aspettarsi dal suo supporto nel change management?

Lavorare con me significa ottenere un supporto concreto in vari ambiti. In primo luogo nella gestione efficace del capitale umano. Accompagno le persone nei momenti di transizione per ridurre resistenze, ansia e stress. Inoltre, facilito l’allineamento tra strategia e persone. Rendo i collaboratori protagonisti del cambiamento. Un altro beneficio cruciale è lo sviluppo di una leadership generativa. Aiuto i manager a sviluppare una leadership empatica, capace di guidare i team con chiarezza e motivazione, anche in contesti incerti. Infine, i miei interventi contribuiscono a creare un clima organizzativo positivo, prevenendo i conflitti interni e migliorando la retention e l’engagement. Valorizzo le persone, rafforzando il loro senso di appartenenza e riducendo così il turnover.

I suoi interventi si applicano a scenari specifici?

Certamente. I miei interventi sono pensati per diversi scenari aziendali. Ad esempio, supporto le persone durante la trasformazione digitale nell’adozione di nuove tecnologie e processi. In caso di fusioni e acquisizioni, facilito l’integrazione culturale tra realtà differenti. Durante le ristrutturazioni aziendali, gestisco l’impatto emotivo e sostengo la motivazione. Infine, nel rebranding o riposizionamento, aiuto ad allineare l’identità aziendale con i comportamenti organizzativi.

In conclusione, come descriverebbe il vantaggio competitivo che le aziende ottengono grazie al suo approccio?

Il mio approccio permette alle aziende di affrontare i cambiamenti non solo dal punto di vista operativo, ma anche umano. Il risultato sono team più resilienti, motivati e allineati agli obiettivi strategici. Ogni trasformazione diventa un’occasione di crescita condivisa. Questo si traduce in un vantaggio competitivo sostenibile nel tempo.

Grazie, Dr.ssa Boccola, per questa panoramica dettagliata. La salutiamo con un suo commento sulla collaborazione. con Sales HUB Italia.

Grazie a voi. Il mio consiglio è di affrontare il cambiamento non solo dal punto di vista operativo, ma soprattutto umano. Del resto le aziende sono fatte di persone che devono coniugare la formazione tecnica con l’evoluzione personale, trasformando ogni cambiamento in un’occasione di crescita consapevole e condivisa.

Chiunque voglia saperne di più, non esiti a contattarci!

Fabiana Boccola: è specializzata in formazione, coaching e counseling organizzativo, con 30 anni di esperienza. Il suo approccio unisce la psicopedagogia e il counseling con approccio biosistemico, creando percorsi di formazione progettati rigorosamente su misura per aiutare le aziende a gestire il cambiamento, concentrandosi sulle persone e sul fattore umano. Supporta le organizzazioni in vari scenari, come fusioni, ristrutturazioni e trasformazioni digitali, per creare team più resilienti e allineati agli obiettivi strategici. Dal 1998 al 2011 ha insegnato, in qualità di Professore a Contratto, presso la Facoltà di Scienze della Formazione dell’Università degli Studi di Bologna.